Škoda Elroq og Enyaq programvare 6.0.1: Sjekkliste før oppdateringen

En moderne elbil får fortløpende nye funksjoner mens den står parkert i innkjørselen. Det er en av de største fordelene – helt til oppdateringen går galt.

Det har nettopp skjedd for en rekke eiere av den nye Škoda Elroq. Etter programvareoppdateringen 6.0.1 melder de om svarte skjermer, mistet GPS og Bluetooth, en adaptiv cruisekontroll med nykker og en SOS-modul som svikter. I verste fall har bilen blitt helt død og måttet taues bort.

Škoda bekrefter problemene og opplyser at rettelser for skjermproblemene er i ferd med å rulles ut.

Gjelder bare nye biler

Før noen ringer forhandleren i panikk: Problemet gjelder bare 2027-modellen med Škodas nye Android-baserte infotainmentsystem. Oppdateringen er ifølge Škoda beregnet for biler som er produsert med programvare 6.0.0.

Kjører bilen din på en eldre programvaregenerasjon, er du ikke berørt.

Den nye Enyaq har fått samme infotainmentsystem og får samme oppdatering. Problemene er så langt rapportert på Elroq, men forberedelsene er de samme.

Ifølge Škoda var Elroq Europas nest mest solgte elbil i 2025. Selv en liten andel av de nyeste bilene utgjør derfor mange bilister.

Telefon­nøkkelen er den skjulte fellen

Den store nyheten i 6.0.1 er Digital Key, som gjør telefonen til bilnøkkel. Nettopp her har Škoda gjemt en advarsel på oppdateringssiden sin, som er verdt å lese to ganger.

Har du nylig slått Digital Key av og på igjen, må bilen stå låst med tenningen av i minst 20 minutter før du installerer oppdateringen, og den fysiske nøkkelen må være minst 10 meter unna. Ellers kan telefon­nøkkelen ifølge Škoda slutte å virke over Bluetooth. Da blir det en tur på verkstedet.

Sjekklisten

Før du trykker på «installer», bør du gjøre følgende:

1. Sjekk programvareversjonen. Står det 6.0.0, er oppdateringen for deg.
2. La Digital Key være slått på. Den er slått på fra fabrikken. Har du slått den av, må den ifølge Škoda slås på igjen før oppdateringen.
3. Har du nettopp slått den på, så vent. Bilen må stå låst i 20 minutter med tenningen av og nøkkelen minst 10 meter unna. Kjøkkenskuffen er et godt sted.
4. Lad batteriet til minst 50 prosent. Det er Škodas eget krav.
5. Stopp ladingen. Installeringsknappen virker ikke mens bilen lader. Škoda advarer også om at en ladeboks kanskje ikke gjenopptar ladingen når oppdateringen er ferdig, så sjekk at bilen lader igjen etterpå.
6. Sørg for mobildekning. Oppdateringen krever forbindelse, så parkeringskjelleren under borettslaget er et dårlig valg. Bilens online-modus må være slått på.
7. Lås bilen innen ti minutter etter at du har trykket «installer». Bilen kan ikke kjøres mens den oppdaterer, og alarmen er slått av i mellomtiden.
8. Velg tidspunktet med omtanke. Škoda anbefaler selv å starte installasjonen når bilen er parkert hjemme. En kveld uten planer er bedre enn en morgen der du må rekke et sted.

Hvis det likevel går galt

Blir skjermene svarte, kan infotainmentsystemet ifølge eiere startes på nytt ved å holde inne av/på-knappen i 10–15 sekunder. Det er ikke en offisiell Škoda-anvisning, men et kjent eiertriks, og bilens øvrige systemer kjører videre imens. Er bilen helt død, er det Škodas veihjelp og forhandleren som må på banen.