Den svarte iPhone 5-modellen har kanter og en bakside fremstilt av anodisert aluminium. Flere kunder klager over at materialet lett blir ripet, hvilket da avdekker en annen farge – nemlig sølv – under den ellers mørkegrå aluminiumoverflaten.
Det fikk en frustrert iPhone 5-kjøper til å skrive en e-post til Philip Schiller, som er øverste markedssjef for Apple. Alex, som kunden heter, spurte om Apple hadde tenkt å gjøre noe med problemet, men fikk klart svar om at ”ethvert produkt fremstilt av aluminium kan få riper eller hakk, som avslører den naturlige sølvfargen under overflaten.”
”Det er normalt,” avslutter markedssjefen den kortfattete e-posten, som du kan se på bildet under:
Her kan du se to videoer, som begge handler om aluminiumbaksiden på iPhone 5. Den første er en ”ripetest” fra iFixit, mens video nummer to forklarer prosessen bak anodisert aluminium, som Apple bruker til fremstillingen av mange av sine produkter.
Kilde: 9to5mac.com
