Abonnementsvilkår for abonnement i Publish AS
Publish AS (Org. Nr 965 237 186) består av publikasjonene Lyd & Bilde, Ljud & Bild, Lyd & Billede, Ääni & Kuva og LBTech Reviews. Ved kjøp av et abonnement, inngår du en abonnementsavtale med Publish AS.
Generelle avtalevilkår (“Avtalen”) gjelder for alle som abonnerer på et print eller digitalabonnement hos Publish AS. Avtalen aksepteres ved bestilling av abonnement, eventuelt når abonnementet tas i bruk/aktiveres.
Vi tilbyr flere ulike typer abonnement og betalingsmåter. For mer informasjon, se MinSide for opplysninger om ditt abonnement, priser og alternative betalingsmåter.
Tilgang til LB+ forutsetter at du registrerer gyldig betalingsinformasjon.
Abonnementet løper fra det tidspunkt du registrerer deg første gang og fornyes løpende frem til du sier opp.
(Gjelder ikke gaveabonnement, da de stoppes automatisk etter endt periode.)
Eks. Måneds abonnement løper fra måned til måned, og fornyes automatisk. Ukesabonnementet fornyes fra uke til uke. Årsabonnement fornyes årlig.
Abonnenter som har kjøpt abonnement til kampanje-/tilbudspris, vil bli fornyet til ordinærpris.
For å bli abonnent må du være fylt 18 år. Er du under 18 år må dine foreldre eller foresatte samtykke i bestillingen.
3. Betaling
Betalingen trekkes forskuddsvis hver måned. Det er ditt ansvar å sørge for at du kan betale abonnementet ved fornyelse, og at betalingskortet er gyldig og har dekning. Betalingsfrekvens og beløp beror på hvilke type abonnement du har.
Du kan velge mellom ulike betalingsløsninger som Vipps/MobilePay, Klarna, avtalegiro eller faktura. Velger du å motta faktura, påløper et fakturagebyr. Ved utsendelse av betalingspåminnelse/inkassovarsel påløper i tillegg administrasjonsgebyr. Dersom kravet oversendes til inkasso (Sergel AS) påløper lovhjemlede inkassokostnader.
- Levering
Hvilket innhold som er inkludert i ditt abonnement og hva du har tilgang på, bestemmes av hvilke type abonnement abonnerer på. Hva som er inkludert i ditt abonnement kan du se på Min Side eller i vår oversikt over våre abonnement på vår nettside.
Ved bestilling av et av våre LB+ abonnement vil du umiddelbart få tilgang på våre nettsider.
Dersom du har bestilt printutgaven, vil du først motta kommende utgave av magasinet (ca. 0-4 uker). Fraktkostnader er inkludert i abonnementsprisen.
Ved manglende levering eller reklamasjon av magasinet, kontakt kundeservice [email protected]
5. Priser og endringer
Alle priser er oppgitt i NOK.. Publish AS forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst. Ved prisendring over vil du motta informasjon i god tid om prisen endres.
Publish AS har rett til å gjøre endringer i avtalen, inkludert i priser. Nye priser finner du på hjemmesiden under “Min Side” senest 2 uker før endringen skjer. Årlige prisjusteringer kan skje uten varsel.
Du kan på “Min Side” gjøre endringer på ditt abonnement, som å oppgradere eller nedgradere ditt abonnement samt endre betalingsløsning.
Vi gjør vårt beste for å oppgi korrekt og oppdatert informasjon på vår nettside, men tar forbehold om at feil kan forekomme
6. Oppsigelse
Du kan si opp ditt abonnement når som helst på MinSide eller via kontaktskjema på vår hjemmeside. Avtalen løper ut den perioden du har forhåndsbetalt, og det vil ikke bli refundert eller kreditert betaling for den resterende perioden av abonnementstiden din.
Det gjelder også i tilfeller der det har oppstått doble trekk som et resultat av dublett bestillinger/registreringer.
Eks. Der du som kunde har registrert deg med flere ulike e-postadresser i vår database.
Har du et abonnement med bindingstid (12 mnd abonnement), vil du ikke kunne avslutte abonnementet før perioden utløper.
Manglende (uteblitt betaling) anses ikke som oppsigelse.
7. Personvern og markedsføring
Dersom du har et abonnement hos oss eller har hatt et aktivt kundeforhold med Publish AS, forbeholder vi retten til å kommunisere med deg via våre markedsføringskanaler. Du kan når som helst melde deg av våre e-postlister og administrere dette på Min Side, eller ved å kontakte oss. Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.
Vi bruker ulike betalingsleverandører. Dette innebærer at vi kan overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og ordredetaljer til disse når siden med ordren er lastet opp, for at de skal håndtere ditt kjøp. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i tråd med Klarnas egen personvernerklæring og Vipps/Mobile Pays personvernerklæring.
Angrerett
Ved kjøp av abonnement på L&B gjelder angreretten i henhold til angrerettloven bestemmelser. Du kan gå ut av avtalen ved å returnere utfylt angrerettskjema til kundeservice innen 14 dager etter at varen er levert, eller ved å kontakte kundeservice.
Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.
Kontakt og kundeservice
Dersom du har spørsmål, tekniske problemer eller har øvrige henvendelser, vennligst se våre hjelpesider.
https://www.lydogbilde.no/kundesenter/
For spørsmål vedrørende våre printabonnement benytt e-post til: [email protected] eller kontaktaskjema https://www.lydogbilde.no/kundesenter/
Endringer i vilkår
Vi vil kunne oppdatere våre vilkår fra tid til annen. Du vil alltid finne siste versjon av våre kjøpsvilkår på vår nettside.
