I følge Hiltons nyhetsbrev vil kommende oppdateringer til Hilton-appen for Android og iOS gjøre at mobiltelefonen kan kontrollere store deler av hotelloppholdet. Velg rommet du ønsker, med spesielle ønsker som aircondition, badekar, kabel-TV og minibar, sjekk inn og ut – alt ved hjelp av mobiltelefonen. Eneste gangene du må snakke med ansatte er for å plukke opp og returnere romnøkkelen. I 2015 slipper du også dette, da mobiltelefonen vil kunne brukes til å åpne og stenge døren til rommet. Vi regner med at dette vil kreve NFC-teknologi, noe som i så fall utelukker iPhone 5S og eldre modeller (forhåpentlig vil iPhone 6 få NFC).
Vi går mot en stadig mer automatisert verden. I løpet av året vil Hilton-appen kunne tas i bruk på over 4.000 hotell rundt i verden. Også hotellkjeden Marriott får inn- og utsjekking på samme måte innen utgangen av året, og Starwood-kjeden (deriblant også Sheraton) planlegger nøkkelfunksjon for mobilen i løpet av neste år. Så langt virker det som om Hilton vil få et lite overtak hva funksjonalitet gjelder, med mer avanserte romvalg i tillegg til den kommende nøkkelfunksjonen, men det gjenstår å se. Den digitale hotellkrigen har såvidt begynt.
Automatisering av hotellene sparer deg ikke bare for tid – men også tipspenger!