Europeiske svømmere har måttet klare seg uten Shokz benledningshodetelefoner for undervannsaktiviteter etter at selskapet trakk tilbake OpenSwim Pro-modellen fra EU-markedet bare noen måneder etter lanseringen. Årsaken til dette? Nye EU-regler om standardiserte ladere.
L&B Home besøkte Shokz i Shenzhen i Kina, men i stedet for å fortelle oss om en rekke nye produkter, fokuserte Leon Du, EMEA Sales Manager hos Shokz, på OpenSwim Pro, som selskapet måtte slutte å selge i EU fra 1. januar 2025 da nye regler for USB-C-lading trådte i kraft.
Vi måtte stoppe salget i Europa. Bare for EU. Vi selger fortsatt i Storbritannia og resten av verden», forklarer Du.
Problemet oppsto fordi OpenSwim Pro bruker et magnetisk ladesystem for å sikre vanntetthet – en kritisk egenskap for hodetelefoner som er designet for bruk under vann. Den proprietære magnetiske laderen var ikke godkjent i henhold til nye EU-forskrifter som krever USB-C på alle Bluetooth-enheter.
I motsetning til smartklokker, som også krever høy vanntetthet, men som må bruke trådløs lading, ble Shokz’ produkt rammet fordi det kombinerer Bluetooth med undervannsbruk – en sjelden kombinasjon på markedet.
«Dette er unikt for oss, fordi de fleste hodetelefoner med Bluetooth ikke er beregnet for undervannsbruk. Bluetooth fungerer ikke i vann. De fleste forbrukerelektroniske enheter egner seg ikke til dette formålet », sier salgssjefen.
Selskapet har imidlertid funnet en løsning som de ennå ikke har avslørt. Men det blir ikke USB-C! Shokz planlegger å relansere OpenSwim Pro senere i 2025.
«Vi tar sikte på å lansere den før julesesongen – før Black Friday eller før oktober », sier Du.
Andre Shokz-produkter har allerede blitt konvertert til USB-C.